返金ポリシー
施行日: 2026-09-16
このポリシーは、Cheesehutの提供する全てのサービスに適用されます。
Cheesehutでは、顧客の満足を重視し、明確な返品ポリシーを設けています。
返品対象
当店の商品の不良や誤配送があった場合、返品を受け付けます。返品の際は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品対象外商品
開封済みの食品や、特別注文の商品は返品対象外となりますのでご注意ください。
返品リクエスト
返品を希望される場合は、まず当店にご連絡ください。必要な手続きをご案内いたします。
返金処理
返品が承認された場合、返金処理は通常7営業日以内に行われます。返金は元の支払い方法に戻されます。
キャンセルポリシー
ご注文のキャンセルは、商品発送前にご連絡いただければ可能です。発送後のキャンセルは承れませんのでご了承ください。